ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА (для сайтов
https://healingdreams.ru,
https://romanov.emdesell.ru,
https://psi.healingdreams.ru)
Дата публикации: 11.12.20251. Общие положения1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) самозанятого Романова Сергея Сергеевича (ИНН 661 910 109 768), далее «Исполнитель», заключить договор на оказание информационно-консультационных услуг на изложенных ниже условиях.
1.2. Совершая акцепт (оплату), любое физическое лицо, далее «Клиент», соглашается со всеми условиями данной оферты.
1.3. Описания услуг, их стоимость и состав, размещенные на страницах сайтов
https://healingdreams.ru,
https://romanov.emdesell.ru,
https://psi.healingdreams.ru (далее — «Сайты Исполнителя»), являются неотъемлемой частью настоящей оферты.
2. Предмет соглашения и отказ от гарантий2.1. Исполнитель оказывает Клиенту услуги в формате, указанном на странице заказа. Основная услуга: составление психологического портрета на основе авторской концепции Исполнителя.
2.2. Услуги носят исключительно информационно-консультационный характер и
не являются медицинскими, психотерапевтическими, не включают диагностику или лечение заболеваний.
2.3. Исполнитель
не гарантирует достижения каких-либо конкретных результатов. Такие термины, как «исцеление», «травма» или «трансформация», используются в метафорическом смысле.
2.4. Вся информация, методики, материалы и рекомендации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания Услуг, предлагаются по принципу «как есть» и предназначены исключительно для целей личностного развития, саморефлексии и расширения кругозора Клиента.
2.5. Безвозмездные (бонусные) опции2.5.1. Доступ в закрытые сообщества (чаты, группы), а также любые дополнительные материалы, обновления и дополнения к основным информационным продуктам, предоставляемые Исполнителем в качестве бонуса, не являются самостоятельной услугой и предоставляются Клиенту безвозмездно.
2.5.2. Исполнитель не дает никаких гарантий относительно объема, периодичности, сроков предоставления или содержания таких бонусных опций.
2.5.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять, дополнять или полностью прекращать предоставление любой бонусной опции (включая доступ в закрытые сообщества) в любой момент без объяснения причин.
3. Порядок заключения договора и оплаты3.1. Договор считается заключенным с момента успешной оплаты услуги Клиентом.
3.2. Оплата производится путем 100% предоплаты способами, доступными на сайте.
3.3. Доступ к информационным продуктам или инструкции по получению услуги предоставляются в течение 24 часов с момента подтверждения оплаты.
3.4. Исполнитель вправе ограничивать круг лиц, имеющих возможность приобрести те или иные информационные продукты. Предоставление Клиенту возможности приобрести первую часть какого-либо продукта (например, мини-курса «Секрет типов личности») не означает и не гарантирует возможности или обязанности Исполнителя предоставить такому Клиенту возможность приобрести последующие части. Доступ к последующим продуктам и их стоимость определяются Исполнителем в каждом конкретном случае по личной договоренности с Клиентом.
3.5. Срок доступа к Информационным продуктам3.5.1. Срок, в течение которого Клиент может пользоваться предоставленным доступом к Информационному продукту (онлайн-курсу, материалам), указывается на странице продажи этого продукта на Сайте Исполнителя.
3.5.2. Отсчет срока доступа начинается с момента его предоставления Клиенту (автоматической отправки системой или Исполнителем письма со ссылкой, логином и паролем на электронный адрес Клиента). Срок доступа не приостанавливается и не продлевается, независимо от факта фактического начала использования материалов Клиентом.
3.5.3. Если на странице продажи указан ограниченный срок для активации доступа (например, «активировать в течение 7 дней»), это означает, что Клиент должен начать использование материалов в течение этого периода с момента оплаты. В противном случае доступ аннулируется, а оплата не возвращается.
3.5.4. По истечении срока доступа, указанного на странице продажи, право пользования Информационным продуктом прекращается. Продление доступа возможно только на условиях, отдельно согласованных с Исполнителем за дополнительную плату.
4. Порядок расчетов. Возврат средств.4.0. Общий срок для предъявления требованийЛюбые требования Клиента, связанные с качеством, содержанием, предоставлением доступа к Услугам или возвратом денежных средств, должны быть предъявлены Исполнителю
в течение 7 (семи) календарных дней с момента оплаты. По истечении данного срока претензии не принимаются и возврат не производится.
4.1. Информационные продукты (онлайн-курсы, материалы, базы знаний).4.1.1. Исполнитель предоставляет гарантию возврата денежных средств исключительно в случае, если доступ к оплаченному Информационному продукту (онлайн-курсу, материалам) не был предоставлен Клиенту по вине Исполнителя в срок, указанный в п. 3.3. настоящей Оферты.
4.1.2. Поскольку Информационный продукт носит исключительно консультационный и информационный характер и предоставляется по принципу «как есть» (как указано в п. 2.4. Оферты), Клиент не вправе требовать возврата средств на основании субъективной оценки его содержания, полноты или полезности.
4.1.3. Исполнитель гарантирует, что Информационный продукт по своему объему и содержанию соответствует описанию, размещенному на Сайте Исполнителя на момент оплаты. Несоответствие описанию является единственным основанием для предъявления претензий к содержанию Информационного продукта. В таком случае Клиент обязан направить мотивированную претензию с указанием конкретных несоответствий на электронную почту healingdreams@mail.ru.
4.1.4. Моментом предоставления доступа, после которого возврат средств на основании п. 4.1.1. невозможен, считается автоматическая отправка системой доступа или Исполнителем письма с материалами, ссылкой на продукт или логином/паролем для доступа на электронный адрес Клиента.
4.2. Индивидуальные услуги (консультации, сессии).4.2.1. Услуги, носящие исключительно индивидуальный характер и выполняемые под персональный запрос Клиента (включая, но не ограничиваясь: составление психологического портрета, проведение индивидуальных консультаций, сессий, совместных занятий), не подлежат возврату после их оплаты.
4.2.2. В случае одностороннего отказа Клиента от получения указанных в п. 4.2.1. услуг после их оплаты, внесенные денежные средства удерживаются Исполнителем в полном объеме в качестве компенсации за понесенные расходы организационного характера и резервирование рабочего времени, предназначенного исключительно для данного Клиента.
4.3. Порядок оформления возврата.4.3.1. Возврат денежных средств, предусмотренный п. 4.1.1. и п. 4.1.3., осуществляется на ту же банковскую карту или платежный счет, с которого была произведена оплата, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента подтверждения основания для возврата Исполнителем.
5. Интеллектуальная собственность и конфиденциальность5.1. Все материалы, методики и концепции Исполнителя являются объектами интеллектуальной собственности.
5.2. Клиенту запрещено копировать, распространять, передавать третьим лицам или использовать в коммерческих целях материалы, полученные от Исполнителя.
5.3. За нарушение п. 5.2 Клиент обязуется уплатить Исполнителю штраф в размере
200 000 (Двухсот тысяч) рублей за каждый случай.
5.4. Использование систем искусственного интеллекта (AI)5.4.1. Исполнитель является автором и правообладателем уникальных концепций, методик и структурной композиции материалов, предоставляемых в рамках Услуг (включая, но не ограничиваясь, моделью психотипов, структурой онлайн-курсов, последовательностью и содержанием информационных блоков).
5.4.2. Для наполнения и реализации авторских концепций техническими средствами Исполнитель вправе использовать системы искусственного интеллекта (AI) в качестве инструмента для генерации текстовых, аудио- и визуальных материалов.
5.4.3. Итоговый контент, предоставляемый Клиенту, является уникальным результатом творческого труда Исполнителя, выраженного в авторской концепции, постановке задач для AI, а также последующем отборе, редактировании, структурировании и синтезе сгенерированных материалов. На данный итоговый результат в полном объеме распространяется режим интеллектуальной собственности, установленный разделом 5 настоящей Оферты.
5.5. Техническая защита и последствия нарушений5.5.1. Все видеоуроки и иные материалы защищены техническими средствами защиты (включая, но не ограничиваясь, нанесением водяных знаков).
5.5.2. В случае нарушения Клиентом условий п. 5.2. настоящей Оферты (несанкционированное распространение, копирование и т. д.), помимо уплаты штрафа по п. 5.3., Исполнитель вправе:
— незамедлительно и без возможности восстановления заблокировать Клиенту доступ ко всем Информационным продуктам и услугам;
— в одностороннем порядке отказать Клиенту в заключении договоров на любые последующие услуги и продукты;
— в случае совершения Клиентом новой оплаты, средства по которой были списаны, но доступ к продукту не был предоставлен в связи с блокировкой, удержать уплаченную сумму в качестве компенсации причиненного нарушением ущерба без обязанности предоставлять какой-либо продукт или услугу.
6. Ответственность сторон6.1. Исполнитель не несет ответственности за применение Клиентом полученной информации на практике, а также за ее субъективную интерпретацию.
6.2. Исполнитель не несет ответственности за временную недоступность сайта и сервисов по техническим причинам.
7. Заключительные положения7.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия данной оферты. Новые условия вступают в силу с момента их публикации на сайте. Клиент обязуется самостоятельно следить за актуальностью условий Оферты.
7.2. Все споры решаются путем переписки. В случае недостижения согласия спор может быть передан на рассмотрение в суд по месту регистрации Исполнителя.
Контактные данные Исполнителя:Романов Сергей Сергеевич
Электронная почта:
healingdreams@mail.ru